據(jù)南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司用電大數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，廣西全區(qū)用電量達32.1億千瓦時，同比增長2.7%；商業(yè)、服務業(yè)用電量，同比增長超5%；日電量最高超4.17億千瓦時，同比增長6.6%。

春節(jié)期間，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司釋放電力看經(jīng)濟大數(shù)據(jù)價值，充分應用95598話務數(shù)據(jù)和通信大數(shù)據(jù)深入分析廣西春節(jié)期間人口流動和客戶服務情況，為提升春節(jié)保供電質(zhì)量精準施策提供輔助參考信息，進一步提高電網(wǎng)供電服務水平。

南方電網(wǎng)廣西南寧邕寧供電局伶俐供電所工作人員對重點線路和臺區(qū)開展巡視檢查。廖鑫瑩攝

“我們積極聯(lián)動通信運營商開展‘比特’與‘瓦特’的跨界合作，從小數(shù)據(jù)向大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，開展通信大數(shù)據(jù)+用電大數(shù)據(jù)聯(lián)動分析，智能預測春節(jié)各地人流變化，返鄉(xiāng)高峰、旅游高峰等客流涌入峰值，協(xié)同地市供電局做好春節(jié)核心景區(qū)、核心地段的負荷預測、設備監(jiān)測、服務信息推送等春節(jié)保供電服務。”南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司客戶服務中心高級經(jīng)理袁小惠介紹。

在“比特”攜手“瓦特”大數(shù)據(jù)牽引下，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司主動服務，實現(xiàn)“低效告知”向“高效觸達”，根據(jù)全區(qū)外省返鄉(xiāng)和旅游趨勢，發(fā)送短信提醒客戶做好安全用電，推廣片區(qū)經(jīng)理、95598熱線、“南網(wǎng)在線”等服務渠道，做到了“春節(jié)不打烊，服務不停歇”。春節(jié)期間，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司累計發(fā)送5041萬條用電溫馨提示短信。

春節(jié)南寧市文旅市場人氣高漲，其中圍繞“非遺過大年”主題開展的民俗活動成為今年春節(jié)活動的新亮點。據(jù)統(tǒng)計，假日期間，南寧市共接待游客859.85萬人次，按可比口徑同比增長11.28%；實現(xiàn)旅游收入78.55億元，按可比口徑同比增長15.85%。從用電數(shù)據(jù)變化也可以折射出南寧文旅市場火熱。春節(jié)期間，南寧用電增長明顯，用電量達4.4億千瓦時，同比增長5.2%。

南方電網(wǎng)廣西新電力集團三江供電公司工作人員到程陽八寨、布央景區(qū)開展設備巡視。楊劍君攝

為護航南寧電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，南寧供電局提前在500千伏民歌變電站部署智能巡檢機器狗和機器人，協(xié)同開展變電站室內(nèi)室外智能化無人化巡檢，減少80%的人工巡檢工作量，大大提升了巡檢效率。

柳州三江程陽八寨等景區(qū)以百家宴、侗笛演奏等極具侗族傳統(tǒng)文化的民俗活動迎來了2025年鄉(xiāng)村旅游開門紅。南方電網(wǎng)廣西新電力集團三江供電公司在春節(jié)前夕對景區(qū)內(nèi)80多家酒店、民宿、餐飲等重點場所的電力設施展開全面巡檢，并針對景區(qū)內(nèi)木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑多、用電負荷大等特點，制定了有針對性的保電方案，為景區(qū)營造安全、舒適的旅游環(huán)境。

南方電網(wǎng)廣西北海供電局銀海供電分局保供電人員利用儀器對銀灘景區(qū)供電設施開展局部放電試驗，排查設備供電隱患。楊梓元攝

北海銀灘風景區(qū)吸引了全國各地的大量游客，成為了熱門旅游目的地。隨著北海旅游熱度升溫，用電量持續(xù)攀升。1月28日-2月4日，銀灘旅游區(qū)及周邊區(qū)域用電量457.24萬千瓦時，同比增長16.92%。

桂林地處多省交界處，是廣西、貴州、湖南等省份返鄉(xiāng)路必經(jīng)之地及春節(jié)自駕游熱門之地。春節(jié)桂林市兩江四湖、漓江核心景區(qū)客流量增長明顯，僅桂林陽朔縣用電量與去年同期相比就超11%。南方電網(wǎng)廣西桂林供電局趕在春節(jié)前順利完成漓江核心景區(qū)3處充電設施加裝工作，并首次在桂林堯山、陽朔西街、興坪等景區(qū)停車場投放3臺移動充電機器人，進一步滿足春節(jié)期間市民旅客們電動汽車充電需求，為廣大車主的返鄉(xiāng)及游客自駕游增添了一份保障。根據(jù)南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司用電大數(shù)據(jù)，2025年春節(jié)期間廣西全區(qū)電動汽車充電量678.34萬度，同比上升了13.49%，其中桂林地區(qū)充電量70.93萬度，同比增長7.45%。

“下一步，我們將在用戶畫像構(gòu)建、精準服務推廣、故障定位搶修、應急資源調(diào)配等供電服務方面，持續(xù)深挖‘比特’‘瓦特’大數(shù)據(jù)價值，全面提升客戶服務數(shù)字化水平?！蹦戏诫娋W(wǎng)廣西電網(wǎng)公司客戶服務中心總經(jīng)理沈濤表示。（陸冬琦 龐凌云）

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