春運是一場跨越山海的奔赴。南來北往的高速路上，服務區(qū)是無數(shù)人旅途中溫暖的港灣。自春運以來，恒信資產(chǎn)公司強化黨建引領(lǐng)，深化“驛路先鋒+北投驛家”品牌打造，持續(xù)凝心聚力促發(fā)展，在運營管理的各服務區(qū)推出了一系列情滿春運、便利出行的措施，開展了豐富多彩的“情滿旅途”志愿服務活動。一杯杯熱氣騰騰的姜茶，一個個貼心的指引，一個個鮮亮的紅色身影，交織成驛路先鋒們奉獻青春的旋律。

“在廣西的服務區(qū)能體驗到如此多彩的民族文化活動，還能吃到廣西特色美食，真是我們路途中的意外之喜！”“這個春聯(lián)好好看啊，能給我寫一副嗎？”春運首日，在欽州西服務區(qū)開展的“黨團助力情滿旅途”活動上，豐富的活動吸引了眾多司乘人員參與。青年志愿者們?yōu)樗境巳藛T遞姜糖水、免費送春聯(lián)送“?！弊?、發(fā)放安全宣傳手冊，現(xiàn)場有坭興陶手作、民族服飾換裝、套圈、投壺、新春燈籠diy等互動環(huán)節(jié)，提供靈山大粽、欽州瓜皮、咸海鴨蛋等非遺美食品嘗。現(xiàn)場還提供高速公路客服線下服務臺等服務保障，讓歸家的旅客們既感受到了濃濃的年味和廣西特色民族文化，又能體驗到舒適安全的出行服務。

大塘服務區(qū)給旅客免費送上熱騰騰的“敬業(yè)餃”，并在現(xiàn)場同步播放春晚直播。黃敏攝

除夕夜，大塘服務區(qū)今年特別推出“三個一”守歲服務：一份暖心服務、一餐免費水餃、一處春晚觀影區(qū)，讓因工作、路況延誤的司乘人員“路上過年不將就”。觀影區(qū)餐臺擺放著砂糖橘、糖果、餅干等零食，熱飲姜茶、充電設(shè)備、應急藥品等也將同步供應，讓還在旅途中的司乘人員感受到了別樣的年味。

2月1日11時許，上思南服務區(qū)值班管理人員林麗萍在服務區(qū)下線綜合樓顧客休息區(qū)巡檢時發(fā)現(xiàn)一個白色挎包。林麗萍與防城港區(qū)域中心的值班人員一同打開挎包進行清點。在清點過程中，他們發(fā)現(xiàn)了包內(nèi)的重要物品：有一張身份證、4000多元現(xiàn)金以及若干重要證件。面對這些貴重物品，林麗萍立即通過多種渠道尋找失主。經(jīng)過多方努力，林麗萍終于與失主王女士取得了聯(lián)系。在仔細核對遺失物品無誤后，雙方約定于第二天辦理失物領(lǐng)取手續(xù)。2月2日18時許，王女士如約而至。王女士一家人與林麗萍進行了合影，并對服務區(qū)拾金不昧的暖心舉動表達衷心感謝。

旅客與那馬服務區(qū)志愿者合影。周世霞攝

無論是除夕夜那馬、大塘服務區(qū)為司乘人員送上熱騰騰的餃子，還是上思南服務區(qū)管理員的拾金不昧，又或是防城服務區(qū)為司乘人員處理車輛緊急狀況、團垌服務區(qū)為行動不便老人提供便利服務等，這樣的暖心事每天都在服務區(qū)發(fā)生。面對各種不同需求和狀況，堅守的驛路先鋒們都在用自己的行動提供優(yōu)質(zhì)服務，踐行初心，傳播正能量，讓廣大旅客體驗到春運旅途的溫暖、廣西熱情好客的風土人情，助力美好出行，為實現(xiàn)“平安春運、便捷春運、溫馨春運”貢獻力量。

春運以來，據(jù)統(tǒng)計，轄區(qū)服務區(qū)在春運期間設(shè)置了82個服務咨詢臺，結(jié)合“警路企”平臺開展了“情滿旅途”系列活動62場，送出姜糖水約8萬杯，接待咨詢服務近5萬人次，好人好事290余件，挽回群眾損失27萬余元。（李菁）

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